Asistente IA para WhatsApp. Plan Emprende

❓ Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Qué plan me sirve para mi negocio?
La diferencia entre los planes de Asistente IA está en el crédito OpenAI disponible para uso mensual, que determina cuántas respuestas puede generar la IA.

• 💼 Plan Emprende: Ideal si tu negocio tiene pocas interacciones diarias por WhatsApp.

• 📈 Plan Profesional: Recomendado si inviertes en publicidad o tienes un flujo medio de atención (aproximadamente 20 conversaciones completas al día).

• 🚀 Plan Premium: Perfecto para negocios con un alto volumen de conversaciones diarias.

Si necesitas algo distinto, también puedes solicitar un plan personalizado desde el formulario de cotización en nuestra tienda o en la página de contacto.

1. ¿Qué es el Asistente IA para WhatsApp?
Es un servicio en el que Gewix crea e integra un asistente basado en ChatGPT de OpenAI directamente en tu WhatsApp. Este asistente puede atender ventas, soporte, responder consultas generales o combinar todas estas funciones en uno solo.

2. ¿Qué es un prompt?
El prompt es el conjunto de instrucciones que se le entrega a la inteligencia artificial para que actúe con el tono, personalidad y funciones que tú deseas. Nosotros programamos ese prompt por ti, adaptado a tu negocio.

3. ¿Qué incluye el servicio?

• Programación y activación del asistente IA.

• Integración completa con tu WhatsApp.

• 2 modificaciones al mes mediante soporte Gewix.

• Modificaciones autoadministrables ilimitadas.

• Mensajes entrantes y salientes ilimitados desde el sistema Gewix.

4. ¿Qué es el crédito OpenAI y cómo funciona?
El crédito OpenAI corresponde al consumo asociado al uso del modelo ChatGPT. Cada vez que la IA responde, se utiliza una fracción del crédito. Este crédito varía según el plan que escojas, y puedes ampliarlo si lo necesitas.

5. ¿El asistente funciona todo el día?
Sí. Una vez configurado, tu asistente IA estará operativo 24/7, respondiendo automáticamente a tus clientes sin necesidad de supervisión constante.

6. ¿Puedo modificar el asistente después de creado?
Sí. Puedes solicitar hasta 2 modificaciones al mes a través del soporte Gewix. Además, tienes acceso completo para hacer modificaciones autoadministrables ilimitadas.

7. ¿Puedo usar el asistente IA en más de un número de WhatsApp?
El servicio se configura para un canal (número de WhatsApp). Si deseas implementarlo en más canales, puedes adquirir servicios adicionales o cotizar un plan personalizado.